CONTRACT
de comercializare a pachetelor de participare la tabăra intitulată „Village Warrior MTB Camp 2022” organizată de S.C. The North Quest S.R.L. , prin care se determină condițiile de comercializare și participare la taberele de ciclism montan organizate pe teritoriul României.
Părțile contractante:
S.C. THE NORTH QUEST S.R.L. cu adresa în Baia Mare, str. Țibleșului nr. 37, C.U.I. RO35787373, reprezentată prin Dl. Robert Dobai, în calitate de administrator, denumită în continuare Furnizor.
și participantul/ reprezentantul participantului, cu datele de indentificare trecute în formularul de înscriere de pe www.thenorthquest.com.
1.1. Obiectul contractului îl constituie vânzarea de către Furnizor a pachetului de participare la tabăra de ciclism montan “Village Warrior MTB Camp 2022„ de pe teritoriul României, desfășurat în Bunesti, Jud. Brasov cu plecare de la Bike Check Inn in perioada 09.06-12.06.2022 , cu serviciile menționate expres în prezentul contract.
1.2. Tabăra Village Warrior MTB Camp 2022 este o tabără de ciclism montan de nivel mediu. Participantul trebuie să dețină aptitudini tehnice care să-i permită coborârea în siguranță pe drumuri forestiere și poteci montane.
1.3. Echipamentul specific poate fi închiriat de la Furnizor numai în urma cererii exprese a participantului în limita stocului disponibil, menționată în formularul de înscriere online. Echipamentul se achită separat, iar utilizarea acestuia trebuie să aibă loc în limitele impuse de o utilizare normală specifică unui bun proprietar al echipamentului închiriat.
1.4. Deteriorarea echipamentului închiriat, chiar și în situația unei utilizări corecte este imputabilă participantului, indiferent de momentul în care are loc această deteriorare în intervalul 09.06 (inclusiv)-12.06.2022 (inclusiv) de la momentul predării la Participant și până la momentul preluării de către Furnizor a echipamentului.
II. PREȚUL
PREȚUL PACHETULUI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ
Prețul pachetelor de participare la tabără este:
1390LEI/participant in camera single/twin cu 2 mese/zi
1190 LEI/participant in camera dubla (pat matrimonial)
Avansul este de 500 LEI/participant.
2.1 Prețul contractului este specificat în contract, pe factură și pe oferta pachetului de pe site-ul Furnizorului. Prețul cuprinde costul serviciilor turistice efective, a orelor de instructaj specializat, a prezentărilor tematice, a pachetului de înscriere specific, precum și cheltuielile necesare desfășurării evenimentului (deplasare la eveniment, promovare eveniment, asigurarea condițiilor minime de siguranță pentru desfășurarea evenimentului).
2.2 Avansul pentru rezervarea unui loc în tabără este de 500 LEI și se achită în RON în momentul efectuării înscrierii pe site prin intermediul platformei mobilepay.ro sau în termen de 48 ore de la momentul înscrierii pe site, pe contul bancar al cărui titular este S.C. The North Quest S.R.L., BRD RO63BRDE250SV82529032500, urmând ca diferența să fie achitată direct pe contul Furnizorului cel târziu până pe 05.06.2022, data fiind indicată expres pe site-ul Furnizorului (www.thenorthquest.com) la evenimentul în cauză.
2.3. Pentru pachetele interne plata se face exclusiv în RON. Prețurile specificate în valută se vor calcula în RON la cursul BNR din ziua plății si se aplică taxa de risc valutar de maxim +2% față de cursul BNR din ziua efectuării plății.
2.4. Pentru pachetele externe plata se va efectua exclusiv în RON. Prețurile specificate în valută se vor calcula în RON la cursul BNR din ziua plății si se aplică taxa de risc valutar de maxim +2% față de cursul BNR din ziua efectuării plății.
2.5. Plata integrală a pachetului de participare la tabără se efectuează până la data indicată în contract și pe site-ul furnizorului. În situația în care termenul de plată integrală a pachetului e depășit, Participantul pierde avansul achitat în momentul înscrierii și posibilitatea de a participa la eveniment.
2.7. După plata integrală a pachetului la termenul de scadență indicat pe site (05.06.2022), participantului care se retrage indifierent de motivele invocate i se va reține toată suma achitată, excepție făcând situația în care cesionează contractul unui alt participant care îndeplinește condițiile de contractare și care este agreat de furnizor, situație în care noul Participant va datora Participantului cedent suma agreată.
III. DREPTURILE SI OBLIGATIILE FURNIZORULUI
3.1. În cazul în care Furnizorul este nevoit să modifice una dintre prevederile esențiale ale contractului, are obligația sa informeze participantul cu cel puțin 15 zile înainte de data începerii taberei, cu excepția cazurilor de suprarezervare (overbooking) care nu puteau fi prevăzute sau evitate.
3.2. OVERBOOKING (suprarezervarea). În situația de suprarezervare (overbooking) a unei unități de cazare, determinată de activitatea hotelierilor, înainte sau după începerea taberei, Furnizorul este obligat să anunțe participanții în cel mai scurt timp de apariția unei astfel de situații și să ofere o altă variantă de cazare în aceeași zonă sau într-o zona cât mai apropiată, la aceeași categorie sau de o categorie superioară fără să modifice prețul.
3.3. În cazul în care, după începerea taberei, o parte importantă din serviciile prevăzute în contract nu sunt realizate sau Furnizorul constată că nu le va putea realiza, aceasta are obligația:
3.4. Există unele destinații care includ parcuri naționale, rezervații naturale, destinații de ecoturism și zone în care condițiile meteo sunt imprevizibile și se pot schimba într-un timp scurt (ex. zona montană), în care deși vor fi făcute toate eforturile pentru menținerea programului stabilit, acesta poate fi modificat chiar după stabilirea itinerarului final, datorită reglementărilor autorităților parcurilor naționale, apariției unor condiții meteo nefavorabile (accesul limitat sau deosebit de periculos pe anumite trasee datorată pericolul de avalanșe, a instabilității stratului de zăpadă, a rafalelor de vânt, a condițiilor de vizibilitate redusă, a descărcărilor electrice, a inundatiilor, a alunecărilor de teren, etc.), blocării unor zone sau trasee stabilite inițial datorită defrișărilor, a modificării reliefului și a traseului din diferite cauze care nu țin de voința Furnizorului sau care nu pot fi înlăturate de Furnizor. Noul itinerar va fi adus la cunoștința Participantului imediat ce apar schimbările necesare.
3.5. Furnizorul nu poate fi făcut răspunzător de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale ale Participantului, de deteriorarea sau distrugerea echipamentului utilizat.
3.6. De asemenea, în cazul anulării parțiale sau totale a serviciilor contractate inițial din vina Furnizorului, aceasta va propune alternative, urmând ca Participantul să decidă dacă agreeaza vreuna din alternativele propuse sau solicită restituirea sumei avansate.
Furnizorul este raspunzător pentru buna executare a obligațiilor asumate prin contract, cu excepția următoarelor cazuri:
3.7. În situația în care Furnizorul e nevoit să amâne tabăra pentru o altă dată anterior începerii acesteia sau o să o anuleze datorită unor situații extreme , independente de voința Furnizorului care fac imposibilă desfășurarea taberei în condiții de siguranță minimă sau care nu permit prestarea serviciilor in aer liber (condiții meteo nefavorabile, cod galben, roșu, furtuni, precipitații abundente, ninsori, descărcări electrice, etc.), Furnizorul va oferi Participantului posibilitatea să opteze între:
Rambursarea sumei plătite de Participant minus avansul a cărui cuantum e fixat în acest contract.
În caz de reprogramare a taberei la o dată ulterioară, să ofere posibilitatea Participantului de a opta pentru noua dată cu obligația Participantului de a replăti avansul a cărui cuantum e fixat în acest contract
Dacă tabăra se anulează sau se amână din motive legale cauzate sau în legătură cu pandemia de Covid 19, Furnizorul se obligă să ramburseze integral sumele achitate acestuia în contul taberei/evenimentului afectat de anulare/amânare.
3.8. Furnizorul poate modifica după începutul taberei, programul, ordinea traseelor, poate opta pentru trasee alternative din motive obiective (vreme nefavorabilă, interval de timp insuficient, pregatire precară a Participantului, etc).
3.9. Furnizorul are obligația de a transmite Participantului cu 2 zile înainte de începerea taberei:
3.10. Clasificarea pe stele a unităților de cazare este cea atribuită oficial de către ministerele de resort ale țărilor respective și ca atare, respectă normativele locale. Furnizorul nu poate fi făcut responsabil de standardele acestor clasificări sau de atribuirea necorespunzatoare a numărului de stele.
3.11. Distribuirea camerelor și repartizarea în cameră se face de către Furnizor în funcție de disponibilitatea locurilor de cazare și orice problemă legată de amplasarea sau aspectul camerei se rezolvă la fața locului între Participant, Furnizor și personalul unității de cazare.
3.12. Orice specificații suplimentare privind repartizarea pe locurile disponibile la unitatea de cazare, preferințe speciale (cameră single, cameră cu balcon, cameră cu vedere la munte, etc.) se fac de către Participant anterior înscrierii la eveniment. Aceste specificații suplimentare depind de disponibilitatea locurilor la unitatea de cazare și pot fi garantate doar în urma unei înțelegeri ferme, în scris, între Participant și Furnizor și prin plata suplimentară pentru specificații respective din partea Participantului.
4.1. În cazul în care Participantul nu poate să participe la tabără, acesta poate să cesioneze contractul unei terțe persoane care îndeplinește toate condițiile aplicabile necesare participării la tabără (pregătire fizică, pregătire tehnică) având obligația de a anunța în scris Furnizorul cu cel puțin 15 zile înaintea datei de începere a taberei. În acest caz Furnizorul reziliază contractul cu Participantul care cesionează contractul și încheie un alt contract cu noul Participant. Participantul care cedează pachetul de servicii, precum și cesionarul sunt responsabili în mod solidar la plata prețului calătoriei și costurilor suplimentare apărute cu ocazia acestei cedări.
4.2. În cazul în care prețurile stabilite în contract sunt majorate cu peste 15%, Participantul poate rezilia contractul, având dreptul la rambursarea de catre Furnizor a sumelor plătite.
4.3. Participantul este obligat să comunice Furnizorului, în termen de 2 zile calendaristice de la primirea înștiințării prevăzute la punctul 3.1 hotărârea de a opta pentru:
4.4. În cazul în care Furnizorul anulează, fără motiv întemeiat, tabăra înaintea datei începerii, Participantul are dreptul:
4.5 . În situațiile în care Furnizorul anulează tabăra daotrită neîndeplinirii numărului minim de participanți necesari organizării taberei, condiție de care Participantul a fost înștiințat cu cel puțin 5 zile înainte de începerea taberei, Participantul are dreptul să i se ramburseze integral sumele achitate în virtuatea contractului sau să opteze pentru una dintre variantele prevăzute la punctele 4.4 a) și 4.4. b).
4.6. În situația în care Furnizorul anulează tabăra fără a o reprograma la o dată ulterioară, așa cum prevede punctul 3.7, pentru următoarele situații:
Participantul are dreptul la rambursarea prețului plătit pe pachetul de participare la tabără, cu reținerea din partea Furnizorului a avansului de rezervare plătit de Participant, avans al cărui cuantum e menționat în acest contract.
4.7. În situația în care ulterior achitării integrale a pachetului de participare la tabără, Participantul nu mai dorește să participe la tabăra care face obiectul acestui contract, e obligat să îi înștiințeze Furnizorului ÎN SCRIS că nu poate/dorește să participe la tabără. În acest caz, Furnizorul va rambursa Participantului:
4.8. Dacă în timpul taberei, Participantul nu mai dorește sau nu mai poate să beneficieze de serviciile incluse în pachetul de participare la tabără din motive subiective (accidentare, oboseală, indispoziție, etc.) sau obiective (defecțiuni materiale, pierderea echipamentului, etc.) nu mai are dreptul la rambursarea serviciilor achitate.
4.9. Participantul este obligat să respecte locul, data și ora sosirii la tabără, orele de întalnire cu ghizii, pe tot parcursul desfășurării taberei. În caz contrar, toate cheltuielile care decurg din nerespectarea celor de mai sus vor fi suportate exclusiv de catre Participant.
4.10. Participantul care a sosit la unitatea de cazare care face obiectul pachetului achiziționat e obligat să sesizeze toate greșelile și neconcordanțele față de serviciile incluse în pachet , pe loc, în scris Furnizorului, fiindu-i confirmate în scris preluarea reclamațiilor. Reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.
4.11. Acolo unde e cazul, Participantul va plăti la fața locului taxele turistice, taxele pentru transport pe cablu, taxele de stațiuni precum și taxele de salubrizare fără a pretinde despăgubiri sau returnarea sumelor de către Furnizor. Aceste taxe se achită de către Participant doar dacă ele nu au fost trecute în pachetul de participare la tabără.
4.12. Participantul va achita pe loc în momentul desfășurării taberei orice servicii suplimentare solicitate care nu fac parte din pachetul achiziționat.
4.13. Participantul poate denunța unilateral contractul în orice moment, fără a avea dreptul la despăgubiri și cu pierderea avansului plătit pentru participarea la tabără. Dacă denunțarea unilaterală intervine ulterior plății integrale a pachetului se aplică prevederile punctului 4.7 zile.
4.14. Traseele înregistrate cu gps pe durata campului nu vor fi făcute publice pe internet pe niciunul dintre site-urile de profil sau de social media, atât în timpul taberei, cât și ulterior acesteia. Nerespectarea acestei condiții poate atrage excluderea participantului de la eveniment și/sau interzicerea participării la alte evenimente organizate de FURNIZOR. În caz de excludere sumele achitate în contul taberei nu se vor returna.
4.15 Participantul este direct răspunzător de orice prejudiciu adus unității de cazare prin deteriorarea de orice fel a mobilierului, a electrocasnicelor, a echipamentelor tehnice, a pereților, geamurilor, acoperișului, terasei, podelei ș.a. În cazul imposibilității determinării Participantului care a cauzat prejudiciile menționate, va fi direct răspunzător Participantul/ții cazați în camera sau în aripa/casa/etajul în care au apărut prejudiciile respective, în solidar.
4.16 Participantul este direct răspunzători pentru prejudiciile aduse echipamentelor tehnice ale Furnizorului (boxe, proiector, panou proiecție, calculator, mixer, scule, standuri, etc), a mașinilor utilizate de Furnizor pe durata evenimentului sau prin intermediul cărora Furnizorul transportă Participantul la sau/și de la eveniment, a materialelor și echipamentelor de test sau a celor împrumutate de la Furnizor.
4.17 Neplata avansului a cărui cuantum e fixat în prezentul contract în termen de 48 de ore de la momentul înscrierii pe site dă dreptul Furnizorului de a anula înscrierea și de a exclude participantul din lista celor înscriși, participantul fiind nevoit să se reînscrie pe site-ul Furnizorului.
4.18 Participantul e obligat să semneze o declarație pe proprie răspundere la începutul evenimentului prin care atestă faptul că nu suferă/nu a suferit în ultimele 2 săptămâni de simptome similare gripei sezoniere, Covid 19 sau orice altă formă de gripă/boală contagioasă și că nu a intrat în contact cu o persoană suspectă sau confirmată cu COVID 19 în ultimele 2 săptămâni anterior începerii taberei. În caz contrar participantului i se va interzice accesul în tabără și vor fi reținute toate sumele achitate în virtutea acestui contract.
4.19 Participarea la tabăra “Women’s MTB Camp 2021” se face pe propria răspundere cu respectarea normelor de igienă și distanțare socială impuse de autorități.
4.20 Participantul poate fi obligat să efectueze un test rapid Covid-19 la momentul sosirii la tabără de bază. Neconformarea participantului precum și returnarea unui test pozitiv implică automat obligația participantului de a părăsi tabăra și de a nu lua parte la nicio activitate din conținutului programului taberei, de a nu intra în contact cu alți participanți sau organizatori. În acest caz participantului i se rambursează 50% din sumele achitate în virtutea acestui contract, sumele reținute acoperă costurile de rezervare, costurile privind pachetul de înscriere și costurile anexe (mâncare, loc de cazare, etc.).
5.1 Participantul trebuie să fi împlinit vârsta de 18 ani la data înscrierii la tabăra care face obiectul prezentului contract.
5.2 Participantul e obligat să citească toate prevederile privind nivelul de pregătire fizică și tehnică necesar participării la tabără și să declare pe propria răspundere că întrunește cerințele necesare.
5.3 Participantul e obligat să asculte de îndrumarea și de indicațiile ghidului/instructorului din momentul plecării și până la momentul sosirii din traseu. Îi este înterzisă ieșirea din grup, depăsirea instructorului/ghidului sau nesupunera la indicațiile acestuia din urmă.
5.4 Participantul poate depăși ghidul pe urcare sau pe coborâre numai în urma unei solicitări exprese din partea Participantului și prin acceptarea de către ghid a solicitării respective. Solicitarea se face expres pentru fiecare situație în parte.
5.5. În situațiile de la punctual 5.4., Participantul care nu respectă prevederile își asumă riscul de a se abate de la traseu fără a i se putea imputa orice formă de răspundere ghidului sau Furnizorului pentru astfel de situații.
5.6. Conduita Participantului trebuie să fie una preventivă, Participantul fiind obligat să:
5.7. Turele ghidate și competițiile cu caracter sportiv care pot face parte din programul unei tabere se desfășoară pe răspunderea proprie a Participantului și exclusiv cu respectarea indicațiilor date de ghizi/persoanele implicate în organizare.
5.8. În situația pierderii vizuale față de grup, Participantul e obligat să aștepte ghidul din urmă sau revenirea ghidului aflat în față, la orice schimbare majoră de direcție (in care directie grupului din fața nu poate fi constată cu siguranță) în urcare sau coborâre. Neîndeplinirea acestei obligații exonerează ghidul și Furnizorul de orice răspundere privind consecințele abaterii de la traseul propus.
5.9. În situația pierderii față de grup și a neîntâlnirii ghidului pentru o durată care depășește 60 de minute, Participantul trebuie să se întoarcă pe același traseu până la punctul de plecare în tură, urmând să anunțe imediat Furnizorul sau ghizii cu privire la localizarea sa.
5.10. În situația în care Participantul, singur sau împreună cu alți participanți, pleacă înaintea ghidului la unitatea de cazare, aceștia trebuie să anunțe ghidul înainte de plecare. Orice omisiune în acest sens poate să conducă la excluderea Participantului din tabără și la pierderea sumelor achitate pentru serviciile nerealizate care fac obiectul pachetului de participare la tabără.
5.11. În momentul sosirii la unitatea de cazare, Participantul e obligat să semneze în dreptul numelui său în lista de sosire pusă la dispoziție de Furnizor sau să înștiințeze în mod direct Furnizorul prin orice mijloc cu privire la sosirea din traseu.
5.12. Orice formă de acțiune de salvare efectuate de Furnizor sau terți ca urmare a nesupunerii Participantului la prevederile contractuale de la punctul V, vor fi suportate integral de Participant.
5.13. Furnizorul nu-și asumă răspundere pentru accidentările, pentru defecțiunile materiale, pentru pierderea echipamentului, pentru deteriorarea oricăror accesorii în timpul sau ca urmare a activităților în sau dinafara structurii programului taberei.
5.14. Ghidul e obligat să mențină un ritm adecvat, mediu, pentru toți participanții din grup fiind obligat să aștepte ultimul Participant din grupul care îi este alocat la începutul zilei.
5.15. Trecerea unui Participant dintr-un grup în celălalt se face cu înștiințarea și acordul ghidului grupului din care face parte Participantul precum și a ghidului grupului în care Participantul întenționează să treacă.
5.16. Participantul trebuie să se asigure anterior participării la tabără că echipamentul utilizate se află în stare bună de funcționare, nu necesită reparații la fața locului și permite parcurgerea traseelor și participarea la programele stabilite de FURNIZOR.
5.17. Furnizorul nu e responsabil pentru nicio accidentare, deces, daună materială survenită ca urmare a nerespectării regulilor de circulație pe drumuri publice. Furnizorul nu e responsabil pentru nicio accidentare, deces, dauna materială survenite ca urmare a neatenției Participantului, atât în persoana Participantului cât și a unui terț, a încălcării prevederilor acestui contract, a neatenției, imprudenței oricărui terț prin care acesta a pricinuit o pagubă sau/și a adus o atingere a integrității fizice a Participantului. Frunizorul nu e responsabil pentru accidentările, daunele materiale, decesul Participantului dacă acestea survin ca urmare a unei avalanșe, căzături, probleme medicale anterioare, rătăciri, revolte, agresiuni din partea unor terți sau din partea altui Participant.
VI. ASIGURAREA
6.1 Participantul are posibilitatea și e îndemnat la încheierea unei asigurări facultative pentru perioada de desfășurare a taberei, perioadă menționată expres pe site-ul Furnizorului. Contractele de asigurare, indiferent de formă, se încheie exclusive între Paticipant și Asigurator.
VII. DISPOZIȚII FINALE
7.1 Contractul intră în vigoare la data acceptării termenilor și condițiilor de participare și trimiterea înscrierii pe site-ul www.thenorthquest.com, fiind valabil până la terminarea perioadei de desfușurare a taberei. Plata avansului echivalează cu acceptarea tuturor clauzelor prevăzute în acest contract.
FURNIZOR
S.C. The North Quest S.R.L.
ADMINISTRATOR
Robert Dobai
© 2020 The North Quest